זכויות הטסים לחו"ל מול חברות התעופה

 

רבים מלקוחות משרדנו מרבים בטיסות לחו"ל. לאור שאלות רבות המופנות אלינו בעניין זכויותיהם מול חברות התעופה וספקיות כרטיסי הטיסה ולנוכח הקיץ המתקרב החלטנו לעדכן אתכם בקצרה במספר עניינים העולים מפסק דין חדשני בו זכה לקוח משרדנו
1. לקוח של משרדנו המרבה בנסיעות לחו"ל רכש כרטיסי טיסה לו ולמשפחתו לצורך בילוי משותף בחו"ל.

 

2. הלקוח שילם במיטב כספו לחברת הנסיעות עבור בית המלון היוקרתי ועבור הטיסות לו ולמשפחתו.

3. כשהגיעו מרשנו ובני משפחתו לשדה התעופה התברר להם להפתעתם שיש איחור בטיסה לחו"ל של כ – 10 שעות. היה איחור נוסף גם בטיסה חזרה לארץ.

4. כמו כן, התברר למרשנו כי משרד הנסיעות הפר את התחייבותו לארגן למרשנו ולמשפחתו הסעה משדה התעופה ועד למלון המרוחק משדה התעופה.

5. מרשנו נאלץ לחפש הסעה בשדה התעופה וכתוצאה מכך אף הפסיד חלק ניכר מיום החופש המתוכנן. מרשנו הגיע לנופש מותש והלך לחדרו לישון במקום לבלות במשך יום פעילות שלם כפי שתכנן.

6. מרשנו שציפה לחופשה מפנקת לו ולמשפחתו חווה עוגמת נפש וסבל.

7. מאחר ופניות מרשנו לחברת הנסיעות נדחו על ידי חברת הנסיעות פנה אלינו מרשנו וביקש למצות את זכויותיו מול אותה חברת נסיעות ומול ספק חבילת הנופש שגרמו לו לסבל ואף לא ענו לפניותיו בארץ. מרשנו נקט בצעד זה חרף העובדה שנוסעים רבים מתייאשים ואינם עומדים על זכויותיהם מול ספקי ומוכרי כרטיסי הטיסה.

8. בדיון שנערך בבית המשפט בהרצליה נקבע כי במקרה של האיחור בטיסה יש להתחשב ביעד הנסיעה ובאורך הנופש. נקבע על ידי כב' בית המשפט כי: "ככל שהנופש קצר יותר כך יש לדייק יותר בזמנים, שאחרת יוצא כי מחצית או שליש מהנופשון בוזבזו בהמתנה בשדה התעופה".

9. במקרה הנדון כב' בית המשפט קבע כי על הנתבעות היה להודיע על האיחור של 10 שעות מבעוד מועד ולא באותו יום וכך להשאיר בידי מרשנו את האפשרות אם לנסוע או לא.

10. בהתאם חייב כב' בית המשפט את הנתבעות בתשלום מלא של כל הנזקים שגרמו למרשנו בגין האיחור בטיסה.

מסקנות:

1. כרטיס טיסה והתנאים הנילווים לו הינם חוזה לכל דבר ועניין.

2. במקרה של איחורים בטיסות מסיבות לא מוצדקות עומדות לנוסע זכויות שניתן לנצלן.

3. לגבי הנתבעות, לו היו נותנות מענה אדיב לפניות לקוח משרדנו טרם הגשת תביעתו יתכן מאוד שהן לא היו נתבעות כפי שנתבעו במקרה דכאן.

הכותב, שמואל ברטלר, עו"ד, L.L.M, ברטלר משרד עורכי דין

* אין באמור משום ייעוץ משפטי. על כל מקרה להתברר לגופו ולפי נסיבותיו.

מכתבי הוקרה

אשתי ואני מודים לך על הטיפול המסור והמקצועי ללא רבב, על הביטחון שאתה משרה בנו בתוך ידיעה שאנו בידיים טובות וההרגשה שיש מי שדואג לאינטרסים שלנו בצורה אבסולוטית.

פרסומים וחדשות

מבנה יביל פתרון זמין? לא בכל מחיר

כותרת: מבנה יביל פתרון זמין? לא בכל מחיר

מאת: עו"ד ונוטריון שמואל ברטלר

המחסור בדירות מגורים ועליית מחירי הדירות מחייבים בחינת פתרונות שונים לבעיות אלו.

אחד הפתרונות אשר בו נדון כאן הוא: הקמת מבנים יבילים. למבנים יבילים יש יתרונות רבים ונראה כי במקומות מתאיים ניתן להתקין מבנים יבילים לשימושים שונים כולל: לדיור.

מבנה יביל, מה זה?

בעוד בארצות הברית ובאירופה בניה של מבנים יבילים נפוצה בארץ הבניה של מבנים יבילים החלה לפני כ30 שנה. המבנים היבילים זכו לפרסום רב בזמן העלייה הגדולה מברית המועצות. עולים שוכנו במה שכונה: קרוילות. וכן, נעשה שימוש שפורסם , במבנים יבילים לאכלוס המשפחות שפונו מגוש קטיף.

מבנה יביל הוא מבנה הבנוי בניה תעשייתית חדשה. המבנה נבנה ומועבר למקומו המיועד בדרך כלל כשהוא מוכן בשלמותו. בדרך כלל משקלם של הקירות ומחיצות הפנים במבנה יביל כמו גם משקל התקרה והרצפה נמוך משמעותית ממשקלם בבניה "רגילה" שהיא בניה מבטון ובלוקים. המבנה היביל מותקן במקמו המיועד ומחובר לתשתיות כגון: חשמל, מים, ביוב, כבלים ועוד. מבנה יביל מוסע על גבי משאיות מיוחדות. הובלה של מבנה גדול מצריכה רישוי וליווי משטרתי.

שימוש במבנים יבילים

מבנים יבילים, בניגוד לדעה המקובלת, יכולים לשמש למגוון שימושים: למגורים, לתעשייה, לבתי כנסת, לצימרים ואף כמבנים מוגנים. לעיתים נעשים שימושים לא חוקיים במבנה יביל. אני טיפלתי במקרה בו נעשתה פלישה למקרקעין באמצעות הנחת מבנה יביל על המקרקעין. הפולש הניח את המבנה באמצעות מנוף על הקרקע ומיד עבר להתגורר במבנה היביל מתוך כוונה לטעון בעת הפינוי כי מדובר בפינוי מביתו. הפולש פונה בעקבות תביעה משפטית והמבנה המבנה סולק על גבי משאית בליווי משטרתי מהמקרקעין. לעיתים אנדים מניחים מבנה יביל על הקרקע ללא היתר ומתנגדים לצווי הריסנה ופינוי בטענה שהמדובר בקרוון ארעי ולא במבנה קבע. טענה זו כפי שנראה, מצריכה הוכחות.

יתרונות מול חסרונות:

למבנה יביל יש יתרונות רבים: מבנה יביל זול יותר להקמה ממבנה בלוקים ובטון. זמן ההקמה של מבנה יביל קצר יותר מזמן ההקמה של מבנה בלוקים ובטון. ניתן להרכיב מבנה יביל לצד מבנה בלוקים ללא צורך בעבודות בני מורכבות. החסרונות העיקריים של מבנה יביל הם קושי בהובלה לייעד. בדרך כלל לא בונים מעל מבנה יביל קומות רבות נוספות כל שלא נעשה שימוש במבנה יביל לבניית מגדלים וכדומה.

היתר בניה למבנה יביל:

התקנת מבנה יביל מצריכה קבלת היתר בניה. מאחר ועבירות הבניה התרבו מוגדרת תופעה זו על ידי בתי המשפט כ: "רעה חולה". לפני הזמנת מבנה יביל יש לבדוק ברשות המקומית את תכנית בניין העיר החלה על האתר הנבחר ואת האפשרות להקים לפי התכנית מבנה יביל באתר הנבחר. יש לבקש היתר בניה לפני התקנת המבנה היביל. גורמים שונים ניסו להימנע מקבלת היתר. בדיון בבית המשפט הם טענו כי לא מדובר במבנה יביל אלה בקרוון ארעי. בית המשפט קבע מבחן לקביעה האם מדובר במבנה יביל או בקרוון. נקבע כי : אין חשיבות לשם בו מתואר המבנה, קרי: קרוון או מבנה יביל. הנייחות של המבנה והשימוש שנעשה בו בפועל הם הקובעים בשאלה האם יחולו על המבנה דיני התכנון והבניה. טפלתי במבנה שהוקם בחוף הים טענת בעל המבנה אותו ייצגתי שטען כי מדובר במבנה ארעי נייד ומתנייד שלא נועד לשימוש קבע התקבלה. לפי המבחנים הנדונים. התשובות לשאלת מהות השימוש והנייחות של המבנה הן תשובות שבעובדה וטענות בנושאים אלו מצריכות הוכחה.

סיכום: מבחינת היתר בניה הרי שלגבי מבנה יביל כמו גם מבנה מלבנים ובטון יש לקבל היתר בניה. לפני הקמת מבנה יביל ובכל מקרה של מחלוקת עם הרשות בעניין זה רצוי להתייעץ עם עורך דין על מנת למנוע נזקים.

• המאמר אינו תחליף לייעוץ משפטי בידי עורך דין. האמור מעניק מידע כללי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ משפטי מחייב ואף לא חוות דעת משפטית ואין להסתמך עליו בכל צורה שהיא.

עו"ד שמואל ברטלר

ברטלר משרד עורכי דין.

 

office view04